DigiSolutions levert Klantenportaal voor Unit4 software


Dashboard voor mobielDoor het alsmaar groeiend aantal mobiele apparaten, wordt het steeds belangrijker uw klanten ook mobiele / responsive oplossingen te bieden. Waar voorheen een computer werd gebruikt wil men nu gebruik maken van smartphones en tablets.

Om aan die vraag tegemoet te komen, heeft DigiSolutions speciaal voor Unit4 Multivers & Extended gebruikers een klantenportaal ontworpen. Uw klant kan hier – volledig gecustomized en gepresenteerd in uw huisstijl –  al zijn informatie terug vinden.

De belangrijkste functionaliteiten/eigenschappen van het klantenportaal op een rij:

  • Dashboard met belangrijke meldingen en samenvatting. (o.a. kortingen, prijslijsten, openstaande facturen/leveringen)
  • Overzicht van facturen
  • Overzicht pakbonnen
  • Inzage in eigen klantprofiel en aangemelde nieuwsbrieven.
  • Contacteer direct de vertegenwoordiger vanuit het klantprofiel
  • In PDF te downloaden jaarlijks inkoopoverzicht
  • Algemene downloads die beschikbaar zijn voor al uw klanten. (denk aan prijsinformatie, procedures etc.)
  • Eenvoudige bestelmodule zodat klanten in enkele ogenblikken een order kunnen maken.
  • Koppeling aan SSL-certificaat waardoor een veilige verbinding gegarandeerd kan worden.

Onze visie is dat het klantportaal de totaaloplossing moet bieden voor de klant.
U biedt uw klanten een 24/7 klantenservice hetgeen leidt tot een verbeterde klantervaring.
Daarbij zult u, door het aanbieden van deze selfservice, het stroomlijnen van klantprocessen en het verlagen van de communicatiekosten, in staat zijn om uw operationele kosten te verlagen.

Heeft u reeds bestaande Crystal Reports rapportages. Wij kunnen deze integreren met uw portaal, zodat deze informatie getoond kan worden aan uw klant. U heeft dan dubbel profijt van deze eerdere investering.

Maakt u gebruik van Unit Multivers of Multivers Extended (of andere systemen) en bent u op zoek naar een oplossing om informatie op een eenvoudige, veilige en betaalbare wijze te ontsluiten naar uw klanten, neemt u dan snel contact met ons op. Wij informeren u graag over onze oplossingen en de mogelijkheden.